Working Middle Class Struggling in Shifting Economy
Heather Black, vice president of 211 system strategy, says more callers need help covering basic expenses. Read the full U.S. News & World Report article on how the middle class is shrinking by some measures, and how many households that consider themselves middle class are finding it harder to afford everyday expenses.
AARP and United Way Worldwide Expand 211 Caregiver Program to 10 New States
Expansion into additional 211 call centers brings the program to 32 states and Puerto Rico, reaching 50% of the total U.S. population, and accessible to an estimated 36 million family caregivers
United Way Worldwide Backs Bipartisan HELP Act to Strengthen 211 System
The bipartisan Human-Services Emergency Logistics Program (HELP) Act legislation would strengthen and expand 211 amid growing demand for basic needs, like housing
NJ 211 is Connecting People to What They Need When They Need It
Over the past several years, NJ 211 has heard the same urgent plea repeatedly: people need help keeping their lights on. To meet that need, the organization operates the state’s dedicated utility assistance line, a lifeline when shutoff notices arrive and options feel out of reach.
NBC's Today Show Discusses Winter Utility Costs and 211
NBC's Today Show discusses guidance and recommendations to help individuals and families stay warm during the winter months and highlights 211 - the three-digit helpline - as a potential resource to help those in need. If you or someone you know needs help with health and human services, dial 211 or go to 211.org.
Hunger Looms as Millions Prepare to Lose Food Aid Amid Shutdown
United Way Worldwide's President and CEO, Angela F. Williams, has been featured in an LA Times article highlighting the crisis that the United States may be on the verge of as SNAP and WIC benefits could be disrupted due to the government shutdown.
How 211 Keeps Arizonans Safe in Extreme Heat
Arizona’s heat season spans May through September, but for many, the need begins earlier and stretches well into October. In 2024 alone, 211 Arizona arranged more than 9,000 Lyft rides for people with no safe way to escape the heat.
Heat, Hunger, and Hard Choices
When the heat rises in Rhode Island, so do the calls to 211. Behind every call is a caregiver, a senior, or a family facing an impossible choice.
211 Providing Support During Extreme Heat Wave
Heather Black, Vice President of 211 System Strategy for the United Way Worldwide joined FOX Weather Command Weekend to discuss how the 211 helpline connects people to vital resources during times of need — including during this week's extreme heat that's gripping a large swathe of the nation.
Millions of Caregivers Have Access to this Help Line. Still, They're Drowning.
USA Today article about the 211 hotline's ability to connect resources and supports to caregivers
AARP and United Way Worldwide Expand 211 Caregiver Program to 10 New States and Puerto Rico - Unlocking Critical Support for Millions of Family Caregivers
With this expansion into additional 211 call centers, the Caregiver Support Program will now be available within 25 states and Puerto Rico, reaching 36% of the total U.S. population, and accessible to an estimated 14.6 million family caregivers.
Calls for Help Jumped 1.4M During 2024
Calls for help to 211 jumped by 1.4 million during 2024 versus 2023, with help for housing, utilities and food being the leading areas for which people reached out. The 16.8 million calls averaged to 32 calls, texts, or online chats per minute. They resulted in more than 18 million hyperlocal referrals for assistance.
Estudio de caso: Paneles de VIA LINK
VIA LINK crea paneles interactivos que reúnen datos e información relacionados con registros de llamadas, información de su base de datos de recursos y conjuntos de datos externos. VIA LINK ha usado la plataforma nacional de datos 211 de varias maneras, como incorporando datos del directorio de recursos a sus paneles para visualizar la disponibilidad y las brechas de recursos.
Estudio de caso: Herramienta Social Health Connector de No Wrong Door Virginia
Social Health Connector es una herramienta en línea centrada en la persona que genera un plan de conexión de salud social personalizado en base a las respuestas únicas de un individuo. El plan ofrece información personalizada sobre recursos locales de la línea 211 de Virginia. Los datos de la línea 211 de Virginia se comparten a través del producto Buscar API de la NDP (plataforma nacional de datos).
Desmitificar la inscripción abierta para el cuidador
Como milenial que cría a sus propios hijos y ayuda a su madre a controlar su salud, me identifico como cuidador y estaba completamente perdido en lo que respecta a Medicare. Tenía muchas preguntas, como: ¿qué es exactamente Medicare? ¿Qué cubre? ¿Realmente es gratuito? ¿Mi mamá tiene la edad suficiente para acceder? Cuanto más investigaba, más preguntas tenía. A medida que seguí investigando sobre el seguro y sus coberturas, ¡las cosas se volvieron mucho más claras! Para aquellos que, como yo, tienen numerosas responsabilidades, hice parte del trabajo preliminar para desmitificar Medicare y todas sus partes.
The Imperative of Preparedness: New Jersey 211's Disaster Response
On septiembre 1, 2021, Tropical Storm Ida unleashed torrential rains over New Jersey, submerging homes and rendering personal vehicles useless. Amidst the ensuing chaos, New Jersey's 211 service emerged as a beacon of hope and logistical support.
Apoyamos las relaciones entre humanos y animales como factores de protección contra el suicidio
Las personas se benefician de las relaciones con animales de compañía de forma física y emocional/mental. Con la atención a las necesidades y el bienestar de los animales, esta puede ser una relación simbiótica mutuamente beneficiosa, a través de la cual mejora el bienestar tanto de las personas como de los animales. Cuidar de un animal también puede tener como resultado factores de estrés, cuando este tiene un problema de salud o del comportamiento, o si la persona no puede acceder a un recurso necesario, p. ej., atención veterinaria por su costo o barreras para viajar, o vivienda/refugio porque está prohibido llevar el animal con ella.
El secreto del éxito en el aula en línea
Si bien hay muchos componentes para una experiencia en línea exitosa en la educación, este podría ser el más importante: que demuestres pasión y perseverancia, así como deseo de aprender, y no dejar que nada se interponga en tu camino.
Cómo obtener asistencia con las facturas médicas
Hay medidas que puedes tomar por tu cuenta para evitar deudas innecesarias y para asegurarte de pagar solo los servicios que has recibido. En la lucha contra la deuda excesiva, ¡hacer las preguntas correctas es tu arma secreta!
211 LA vence el odio con el cuidado
“CA vs Hate” (CA contra el odio) es más que solo una línea de ayuda: es un movimiento que requiere la participación activa de personas como tú. En colaboración con entes públicos, servicios de apoyo y defensores de la comunidad, podemos mejorar y fortalecer significativamente la red de seguridad para las víctimas de actos de odio.
Celebramos a los héroes más pequeños: Mes de los Hijos de Soldados
Abril es reconocido como el Mes de los Hijos de Soldados, un mes para honrar los sacrificios y los desafíos que enfrentan los hijos de familias militares. Estos niños suelen experimentar mudanzas frecuentes, cambios de escuela y períodos extensos de separación de sus padres en servicio activo. El Mes de los Hijos de Soldados fue establecido en 1986 por Caspar Weinberger, el entonces Secretario de Defensa, para reconocer los sacrificios de los hijos de soldados y sus desafíos únicos. Desde entonces, se ha convertido en una celebración en todo el país, y las escuelas, las comunidades y las instalaciones militares organizan eventos y actividades para honrar a los hijos de soldados y sus familias.
Siete formas sencillas de ahorrar en medicamentos recetados hoy
No dejes de tomar tus medicamentos por el coste. Un farmacéutico comparte 7 formas rápidas y gratuitas de ahorrar en medicamentos recetados hoy.
211: ¡una red unida por los datos!
Los centros de contacto de nuestra red constituyen un punto de entrada al sector social para 50,000 personas por día. Ahora, imagina llevar a la práctica el poder del 211 en todos los consultorios médicos, farmacias, empresas de servicios públicos, distritos escolares o incluso tiendas minoristas con grandes volúmenes de ventas. O bien, imagina la asociación con grandes empresas de tecnología para llevar adelante iniciativas de salud destinadas a la población con el fin de identificar brechas de servicio en las áreas de mayor necesidad. Incluso hay oportunidades de asociarse con el gobierno federal para mejorar la respuesta ante catástrofes, la coordinación y la recuperación. La NDP ayuda a nuestra red a posicionarse mejor para impulsar las políticas y la financiación, y generar un impacto en las decisiones en los niveles más altos.
“Le pedí ayuda a ChatGPT para buscar comida y sucedió esto”…
Todos piensan en ChatGPT, ya sea que se utilice como herramienta para ayudar a redactar una carta de presentación, un plan semanal de comidas o incluso una entrada en el blog 211.org. ¿Pero qué sucede cuando alguien llega a ChatGPT buscando ayuda?
Buscamos ayuda para familias con mascotas, el 211 te comunica con PetHelpFinder
Las comunidades de toda la nación acuden al 211 todos los días para encontrar la ayuda que necesitan. Sabemos que ambos, las mascotas y sus humanos, sufren cuando no pueden obtener el cuidado para sus animales. Sabemos que las familias unidas prosperan cuando se mantienen juntas.
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